Service
Après-vente

Vous avez un problème avec une de nos portes ou fenêtres? Notre département de Service Après-Vente fait le suivi des demandes de services, que ce soit pour obtenir une pièce ou pour faire faire une réparation. C’est aussi ce département qui est en charge de l’application de la Garantie.

Vous pouvez contacter le département de Service Après-Vente de 2 façons :

  1. Par téléphone, pendant les heures de bureau, au 1-888-765-2722, porte 2059. Si personne ne peut répondre, n’hésitez pas à laisser un message sur la boîte vocale et on vous rappellera.
  2. Par courriel, en complétant le formulaire suivant.

Notre service est rapide, mais lors des périodes les plus achalandées, le service peut prendre 24 à 48 heures pour répondre, que votre demande arrive par téléphone ou par formulaire (Le service est fermé les fins de semaine, les congés fériés et les vacances de la construction).